一、项目背景

托育服务目前存在入托率低、供需失衡、服务不规范、安全和疾控意识不足、监督管理不规范等问题，为深入贯彻落实国务院办公厅《关于促进3岁以下婴幼儿照护服务发展的指导意见》、山东省人民政府办公厅《关于促进3岁以下婴幼儿照护服务发展的实施意见》，运用信息化技术构建智慧托育综合服务平台，对婴幼儿照护服务机构的服务过程加强监管，规范服务机构的监督管理，优化托育服务发展环境，推进托育服务体系建设，增强托育服务供给质效，不断满足人民群众的托育服务需求。

智慧托育系统的建设可以提高托育机构申办便利性，提升开园审批效率，同时为托育机构提供数字化管理手段，既方便托育园自身管理，又能为监管提供便利。通过平台引导本地区托育服务市场健康发展，为适龄幼儿家庭提供多样化需求的托育服务。实现管理过程标准化与管理手段信息化，不断建立和完善促进托育服务发展的政策法规和监督管理体系。加强托育服务从业人员队伍建设，提高从业人员队伍素质，逐步提升托育服务整体质量。

二、解决方案

智慧托育系统主要服务于0-3岁托育机构办理者及有托育需求的家长，通过系统可实现托育机构在线开园申请，各级主管部门在线联动审核，实现申办“最多跑一次”，大大提高开园审批效率。

系统为托育机构免费提供托育园日常办公数字化管理系统，方便托育园日常规范运营，减少重复工作，提质增效，增加各级主管部门日常监管的便利性，填补监管盲区。

系统可方便家长及时了解托育信息，为家长提供有效的投诉和建议反馈渠道。通过数字化方式全方位提升本地区整体托育环境和托育质量，增强家长满意度，提高入托率。

三、技术特点

支持多端展示：支持PC端、大屏、手机端，满足各类用户使用。

支持集中部署，分级使用：采用SAAS模式，供各级监管部门、各托育机构和家长使用

严格的数据安全：实现功能权限和数据权限的严格控制。支持对敏感数据进行加密或脱敏处理。

持续部署、持续集成：采用微服务架构，前后端分离技术，可以实现服务或业务的快速迭代，不间断服务。

安全可控：支持国产化数据库、国产应用服务器（WEB SERVER)、国产操作系统；支持安全可控的WEB浏览器，符合国家信息技术创新发展的战略。

物联网智能监控：物联网智能化监测室内外环境（温度、湿度、二氧化碳）、电源、灯光等 。